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CHURU CAT BALDE DIET 50 UNIDADES

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Quiénes somos

VALPETS es una empresa dedicada a brindar soluciones integrales para el cuidado de tu mascota en la región de Valparaíso. Desde 2019, nos hemos destacado por ofrecer un servicio veterinario de excelencia, acompañado de una amplia gama de productos para el bienestar y entretenimiento de tu mejor amigo.

Nuestra misión es entregar soluciones óptimas a las necesidades de tu mascota, siempre fomentando su bienestar y brindándote un trato amable y personalizado. Creemos en la importancia de la comunicación constante con nuestros clientes, por eso estamos disponibles todos los días de la semana para atender tus dudas y consultas.

En VALPETS nos diferenciamos por:

Atención personalizada: Nos tomamos el tiempo para conocer a tu mascota y sus necesidades específicas.

Comunicación constante: Te mantenemos informado sobre el estado de salud de tu mascota y te brindamos consejos para su cuidado.

Amplia cobertura: Contamos con dos sucursales en Valparaíso y atendemos a domicilio en la mayor parte de la región.

Profesionalismo: Nuestro equipo está formado por veterinarios y técnicos altamente calificados.

Compromiso: Buscamos siempre la mejor solución para tu mascota y tu familia.

En VALPETS estamos orgullosos de:

Contar con un equipo de profesionales apasionados por el cuidado de las mascotas.

Brindar un servicio de calidad y calidez humana.

Ser una empresa comprometida con el bienestar animal.

En VALPETS encontrarás:

Atención veterinaria integral: Consulta general, vacunación, desparasitación, laboratorio, cirugía, radiología, ecografía, peluquería canina y felina.

Tienda de mascotas: Alimentos, accesorios, juguetes, productos de higiene y cuidado.

Servicio a domicilio: Consulta veterinaria, vacunación, desparasitación, delivery de alimentos y productos.

En VALPETS nos comprometemos a:

Ofrecerte un servicio profesional y de calidad.

Brindar a tu mascota la mejor atención posible.

Ser tu aliado en el cuidado de tu mejor amigo.

Te invitamos a conocer nuestras sucursales o agendar una cita a domicilio. En VALPETS, tu mascota está en buenas manos.

Domicilio físico:
- Casa matriz: Naylor 06, Cerro La Cruz, Valparaíso
- Sucursal Cerro Alegre: Mackay 44, Cerro Alegre, Valparaíso
- Teléfonos:
  - Celular y WhatsApp Tienda +569 21637856
  - Celular y WhatsApp Veterinaria +569 95375757
E-mail y/o redes sociales para consultas:
- Valpets.cmv@gmail.com

Responsabilidad del usuario:
- El usuario al ingresar los datos de compra en este sitio web garantiza que la información que suministra para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada. La información entregada por el usuario al realizar una compra será utilizada como real y única luego de aceptados los términos y condiciones.
- El usuario es el único responsable por el mal uso o uso no autorizado de sus tarjetas o códigos de validación, así como de su clave secreta.

Uso y finalidad de la información proporcionada y quienes acceden a esta.
- De conformidad con la Ley 19.628 los datos personales que suministren en el Sitio Web pasarán a formar parte de la base de datos de Valpets y serán destinados única y exclusivamente para la identificación del cliente en cuanto a despachos, retiros en tienda y/o canje de puntos, así como para la recepción por parte del cliente de información relevante a la tienda o clínica veterinaria. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos internacionalmente siendo Valpets la única entidad que accederá estos.
- El usuario brinda total consentimiento del uso de sus datos al aceptar los términos y condiciones donde Valpets se compromete a realizar el buen uso de estos únicamente para temas relevantes a la compra, despacho o contacto personal con el cliente.
- Valpets nunca le solicitará telefónicamente o vía correo sus datos personales, bancarios o claves secretas. Una vez el usuario ingresa sus datos a nuestro sitio web y acepta los términos y condiciones, esto indicará que los datos brindados son reales y actualizados por lo que no realizaremos verificaciones posteriores.
- Garantizamos a nuestros clientes una comunicación de fácil acceso donde podrán ejercer libremente sus derechos de libre información, modificación de datos, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de 10 días corridos y le brindaremos una respuesta efectiva y eficaz a su solicitud.

Paso 2: Inicie sesión en el sitio o Ingrese tu correo electrónico y tu contraseña. Y, en caso de no estar registrado y desea hacerlo, utilice el Icono y regístrese con su contraseña.

Despachos GRATIS en las comunas:

Valparaíso desde 20.000, de lo contrario, costos desde los 1.500 a 2.000
Placilla y Curauma desde 60.000, de lo contrario, costos de 4.000
Viña del Mar desde 35.000, de lo contrario, costos desde los 2.500 a 3.000
Concón, Quilpué y Villa Alemana desde 60.000, de lo contrario, costos de 4.000

Todo pedido realizado e ingresado después de las 14:30 horas, quedará reprogramado para el siguiente día de reparto.

Le informaremos a su correo el día que su pedido salga a ruta y durante el día le avisaremos cuando nuestro despachador esté pronto a entregarle sus productos. Podrá hacer seguimiento de su pedido con su RUN en el apartado de despachos de nuestro sitio web.
Al llegar el despachador a su domicilio, el tiempo de espera es de 7 minutos como máximo para hacer la entrega del pedido, si al momento de la entrega no hay quien reciba el pedido, el despachador dejará una constancia fotográfica y le llegará un correo informando la entrega fallida. Posteriormente se coordinará telefónicamente o por correo un segundo despacho el cual tendría como costo el valor nominal según tarifario, el cual deberá ser pagado previo al nuevo despacho o podrás retirar sus productos en nuestro centro de distribución. Si desea cancelar la compra, se realizará la devolución de su dinero mediante transferencia con una retención de 3% del valor total del pago realizado como gastos de gestión con plataforma de medio de pago seguro. No realizamos la devolución del dinero pagado por el servicio (despacho), ya que una vez realizada la ruta, se toma por despachado.

5. Retiro en tienda:

se solicita al comprobante de compra y también nombre de quien retira con cédula de identidad

Banco: SANTANDER

Tipo Cuenta: CUENTA CORRIENTE

N° Cuenta: 82430113

Rut titular: 76.889.606-2

Nombre Titular: VALPETS Veterinaria Y Petshop

Email Confirmación: VALPETS.CMV@GMAIL.COM

VIÑA DEL MAR CENTRO

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HORARIOS

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Sábados de 11:00 - 18:00 hrs.

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HORARIOS

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FORMA DE ENTREGA	VALOR	ES GRATIS AL SER MAYOR O IGUAL A	HORA MÁXIMA REPARTO
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BELLOTO	4.000.-	70000.-	22:00:00.-
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VIÑA DEL MAR CERRO	3.500.-	60000.-	22:00:00.-
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